MyKSB
Warum sollte ich mich auf der KSB-Webseite registrieren?
Mit MyKSB können Sie alle Geschäftsvorgänge zwischen Ihnen und KSB online steuern. Dies umfasst neben den MyKSB-Basisfunktionen das Angebots- und Auftragstracking, die Anzeige Ihrer individuellen Nettopreise für KSB-Produkte sowie die Bestellmöglichkeit über unseren Web-Shop für Neuprodukte und Ersatzteile.
Die Art und den Umfang des Zuganges stimmen wir bei Ihrer Registrierung im Einzelnen mit Ihnen ab.
Haben Sie noch Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Hier geht es direkt zur Registrierung.
Was ist MyKSB und für wen ist es geeignet?
MyKSB steht Ihnen ausschließlich als Firmenkunde von KSB zur Verfügung. MyKSB gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre gesamten geschäftlichen Transaktionen mit KSB online zu steuern. Neben den Basisfunktionen von MyKSB können Sie den Angebots- und Auftragsstatus Ihrer Bestellungen abrufen. Auch werden Ihnen Ihre individuellen Nettopreise für die KSB-Produkte online angezeigt. Mit MyKSB können Sie außerdem online bestellbare Produkte und Ersatzteile direkt über den KSB Web-Shop kaufen. Wir prüfen Ihre Registrierung für MyKSB und legen mit Ihnen die Art und den Umfang Ihres Zugangs fest. Bitte beachten Sie, dass der Zugang personenbezogen ist.
Haben Sie noch Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Hier geht es direkt zur Registrierung.
Wie kann ich mich bei KSB registrieren?
Sie können sich auf der KSB-Webseite für MyKSB registrieren. Mehr Informationen zum Umfang erhalten Sie hier. Dort können Sie sich auch direkt registrieren.
Der Zugang zu MyKSB ist ein Firmenkundenzugang, den wir individuell prüfen und dann gemeinsam mit Ihnen den Berechtigungsumfang festlegen. Die Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen, wofür wir um Ihr Verständnis bitten möchten. Sie können jedoch sofort nach Registrierung folgende Vorteile nutzen: Alle Typenreihen erkunden, Ihrem Warenkorb Materialnummern hinzufügen und diese für später in einer Merkliste speichern.
Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu MyKSB personenbezogen ist und jeder Mitarbeiter einer Firma einen eigenen Zugang beantragen muss.
Ich bin Privatkunde. Ist sinnvoll, dass ich mich für MyKSB registriere?
Die KSB-Webseite ist die zentrale Informationsplattform zu KSB-Produkten für jedermann. Mit der Registrierung für MyKSB als Privatkunde können Sie eingeschränkte Funktionen nutzen, die Ihre Informationssuche auf der Webseite sinnvoll unterstützen. Sie können alle Typenreihen erkunden und Ihrem Warenkorb Materialnummern hinzufügen und diese für später in einer Merkliste speichern. Zudem bleiben Sie über alle Neuigkeiten rund um unsere Produkte immer aktuell informiert (Ihre vorherige Einwilligung vorrausgesetzt).
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Wenn Sie Unterstützung benötigen oder eine Frage haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Unser Partner-Finder zeigt Ihnen schnell den für Sie nächstgelegenen Service-Partner.
Kann ich meine Einwilligung zum Empfang von Marketinginformationen von KSB ändern?
Sie können in Ihrem MyKSB Profil in den Kontoeinstellungen Ihre Einwilligung für den Empfang von Informationen per E-Mail bearbeiten. Hier können Sie auch immer den aktuellen Status einsehen.
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder eine Frage haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Ich kann mich nicht bei MyKSB anmelden, sondern erhalte die Meldung "Ihr Zugang ist gesperrt". Was kann ich tun?
Ihr Zugang zu MyKSB wird aus Sicherheitsgründen nach 90 Tagen Inaktivität gesperrt. Um erneuten Zugang zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung:
Ich kann mich nicht bei MyKSB anmelden, da ich mein Passwort vergessen habe. Was kann ich tun?
Sie haben Ihr Passwort vergessen? Bitte gehen Sie auf die Anmeldeseite für MyKSB. Klicken Sie auf "Passwort vergessen". Sie erhalten eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passwortes. Die E-Mail versenden wir an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Nach der Vergabe des neuen Passwortes können Sie sich direkt mit ihrem Anmeldenamen und dem neuen Passwort bei MyKSB einloggen.
Ich kann mich nicht bei MyKSB anmelden, weil ich meine Anmeldedaten vergessen habe. Was kann ich tun?
Sie haben Ihre Anmeldedaten vergessen? Wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wie kann ich meinen Zugang zu MyKSB löschen?
Wenn Sie Ihren Zugang zu MyKSB löschen wollen, so setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Zugang zu MyKSB erst nach Rücksprache mit Ihnen und ggf. weiteren Ansprechpartnern aus Ihrem Unternehmen löschen können.
Ein Mitarbeiter unserer Firma hat das Unternehmen verlassen. Wie kann ich den Zugang zu MyKSB löschen lassen?
Die Löschung des Zugangs zu MyKSB kann nur der registrierte Benutzer selbst beantragen. Bitte beachten Sie, dass ein Zugang zu MyKSB für jedermann offen steht.
Wenn Sie den Zugang zu MyKSB für einen Ihrer Mitarbeiter löschen möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung. Wir prüfen dann gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen.