Vad kan Thomas hjälpa dig med?
Thomas Nordqvist har jobbat på KSB sedan 1996 men verkat i branschen i hela 33 år. Med sitt otroliga engagemang och sin känsla för service är han idag en viktig kugge i vårt säljteam. Vi har pratat med Thomas där han med egna ord berättar vad han kan hjälpa dig med.
Hej Thomas, att vara säljare på KSB är ju ett relativt brett begrepp. Vad jobbar du med egentligen?
Förutom att hjälpa mina kunder till så bra lösningar som möjligt så hanterar jag främst garantier för VA, VVS samt allmän industri. Jag ansvarar även för kompetensutvecklingen hos våra externa servicepartners och ser till att de får den kunskapen de behöver för att jobba med våra produkter.
Låter spännande! Vilka problem brukar dina kunder vilja ha en lösning på?
Är det t.ex. inom avloppshantering så behöver de ofta hjälp att ersätta en pump av annat fabrikat som inte fungerar längre. Och ofta är det problem med befintliga gamla pumpar som inte är rätt dimensionerade längre, då hjälper jag hjälper dem att ta fram ett lämpligt alternativ för de förutsättningar som gäller just nu.
Vad skulle du säga är din specialkompetens?
Jag har en god teknisk kunskap om våra pumpar och lång erfarenhet om systemen de sitter i. Med min rutin och kunnande har jag även ett bra öga för att se hur kunden kan optimera sin verksamhet. Det kan vara allt ifrån stora energibesparingar till en smidigare drift. Jag brukar säga att rätt pump/ventil på rätt applikation är nyckeln till framgång, kan låta väldigt självklart när man säger det men ibland är det inte så enkelt och då finns jag här för att hjälpa.
Vill du komma i kontakt med Thomas?
Tel: +46 31 7202 434
Mail: thomas.nordqvist@ksb.com