Des capteurs intelligents pour un fonctionnement plus sûr
La conurbation de la Ruhr, dans le nord-ouest de l’Allemagne, est l’une des aires urbaines les plus denses d’Europe. L’évacuation ainsi que le traitement des impressionnants volumes d’eaux usées rejetés sont assurés par l’agence Ruhrverband qui exploite à cet effet 125 stations de pompage desservant 63 stations d’épuration. Jusqu’à récemment, le contrôle du bon fonctionnement des pompes s’effectuait manuellement et imposait des déplacements chronophages aux techniciens chargés de la maintenance. Ruhrverband s’est donc mis en quête d’une solution automatisée avec KSB.
Le projet : Surveillance permanente des pompes
La forte densité démographique et le nombre important d’entreprises commerciales et industrielles entraînent une consommation d’eau et des rejets d’eaux usées par unité de surface environ sept fois supérieurs à la moyenne du reste du pays. Les infrastructures de gestion de l’eau sont par conséquent mises à rude épreuve et les stations de pompage, en particulier, nécessitent une maintenance intensive. KSB a heureusement mis au point un outil permettant la surveillance centralisée de l’ensemble des pompes.
Le client : L’agence de l’eau Ruhrverband
Depuis plus d’un siècle, Ruhrverband assure grâce à ses infrastructures l’alimentation en eau de toute la région à partir de la rivière Ruhr, malgré un débit relativement faible. L’agence exploite pour cela plus de 800 ouvrages et installations, dont huit barrages et cinq lacs de retenue, répartis sur les 4 478 kilomètres carrés de l’agglomération. Pour l’évacuation et l’épuration des eaux usées, Ruhrverband dispose de 63 stations d’épuration équipées de 125 stations de pompage.
La station de Fröndenberg est l’une des 125 stations de pompage
Le défi : Supprimer les déplacements pour la maintenance
Paliers usés prématurément ou pompes bouchées par des matières solides après des pluies exceptionnelles : des anomalies de ce type ne pouvaient autrefois être détectées que par un diagnostic manuel sur place ou étaient signalées par un message d’erreur général. Il fallait donc une solution permettant un diagnostic précis à distance, rendant ainsi superflus les déplacements préventifs des techniciens chargés de la maintenance.
La solution : Un télédiagnostic détaillé
Ruhrverband et KSB sont partenaires depuis plusieurs dizaines d’années. Grâce aux suggestions et conseils d’optimisation du donneur d’ordre, KSB peut adapter en continu ses produits et services aux besoins réels de ses clients et anticiper l’évolution de leurs exigences.
Dans le cas présent, c’est KSB qui a attiré l’attention de Ruhrverband sur le potentiel recelé par la suppression des déplacements pour la maintenance, d’autant que la télésurveillance dédiée du parc de pompes fournit des analyses d’erreur bien plus précises que ne le permettent les dispositifs d’alerte courants. Les techniciens de Ruhrverband peuvent ainsi se consacrer à la maintenance au lieu de perdre leur temps en déplacements pour des contrôles inutiles.
KSB a proposé la mise en œuvre de l’outil de surveillance intelligent KSB Guard pour le monitoring des pompes – une solution qui avait déjà fait ses preuves chez d’autres clients. KSB a donc mis à disposition du service de gestion de la maintenance des machines et installations électriques de Ruhrverband plusieurs exemplaires de KSB Guard destinés à des tests pratiques. Le bloc de capteurs et la passerelle associée peuvent être facilement montées par le client sans connaissances préalables – et ce même sur des pompes non KSB. La configuration, la mise en service de même que la surveillance continue s’effectuent au moyen d’une application intuitive sur smartphone ou PC.
Pompes Sewatec dans la salle des machines de la station de pompage de Fröndenberg
Le point fort : la surveillance de l’activité de l’ensemble des pompes équipées de KSB Guard est centralisée et la moindre irrégularité est signalée avant même la survenue d’une défaillance. De cette manière, il est possible de prévenir efficacement des dommages importants ainsi que les temps d’arrêt consécutifs. Un portail web permet aux utilisateurs enregistrés de garder à l’œil 24h/24 toutes les données d’état des pompes telles que température, vibrations et état de charge, tout écart leur étant signalé immédiatement par e-mail ou notification push sur leur smartphone.
Grâce à cette solution, l’exploitant d’une installation peut réduire et mieux planifier les temps d’arrêt, optimiser ses stratégies de maintenance et abaisser significativement ses coûts d’exploitation – et ce pour un coût d’investissement modeste. Quant à la sécurisation, le cloud KSB ainsi que l’ensemble des composants matériels mis en œuvre obéissent aux standards de sécurité appliqués pour les services bancaires en ligne.
En décembre 2020, Ruhrverband avait déjà procédé à la mise en service de 33 des 49 dispositifs KSB Guard livrés et poursuit l’intégration progressive des autres capteurs dans le flux opérationnel. La totalité des quelque 900 pompes KSB du parc de Ruhrverband ne nécessite pas une surveillance constante – la plupart fonctionnent depuis des années sans interruption. Cependant, même lorsqu’une intervention non planifiée est rendue nécessaire par des facteurs externes, l’exploitant est certain d’en être averti à temps par KSB Guard.
KSB Guard sur une pompe Sewatec
Chiffres I Données I Faits
Installation : Stations de pompage
Client : Agence de l’eau Ruhrverband
Données projet: 49 KSB Guard
Produits mis en œuvre
KSB Guard
Service de surveillance intelligent et complet pour les pompes et d'autres machines tournantes. Disponible 24H/24 et 7j/7, tous constructeurs. Grâce à KSB, découvrez la maintenance prévisionnelle et profitez d'une transparence totale, d'une disponibilité améliorée, d'une plus grande sécurité d'utilisation et d'un fonctionnement efficace (des pompes non régulées). KSB Guard vous permet de consulter à toute heure et en tout lieu des données de fonctionnement importantes telles que les vibrations, la température, les heures de fonctionnement et l'état de charge (des pompes non régulées). En outre, pour tout écart par rapport au fonctionnement normal, une notification sera immédiatement envoyée via le portail Web KSB Guard / l'application. Les experts du centre de surveillance KSB apporteront également leur assistance lors de l'analyse des causes.